Política de Privacidad

1. Declaración de Compromiso y Transparencia

En Finanzas-plaza, bajo el Registro de Información Fiscal RIF: J-40897654-3 y domicilio físico en Avenida Francisco de Miranda, Edificio Centro Seguros La Paz, Piso 4, Oficina 41-B, Urbanización La California Norte, Caracas, Estado Miranda, Código Postal 1071, Venezuela., respetamos y garantizamos la privacidad de nuestros clientes, prospectos y usuarios. Esta Política de Privacidad tiene como objeto informar con transparencia total cómo recopilamos, almacenamos y procesamos los datos personales de las personas que solicitan asesoría financiera en nuestro portal.

2. Marco Legal Aplicable en Venezuela

De acuerdo con el ordenamiento jurídico de la República Bolivariana de Venezuela, el tratamiento de datos personales en este sitio se rige estrictamente bajo los siguientes marcos normativos:

• Artículos 28 y 60 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela: Consagran el derecho al acceso a la información y bases de datos sobre sí mismo, así como el derecho a la intimidad, confidencialidad, honor y reputación del ciudadano.
• Ley Especial contra los Delitos Informáticos: Tipifica y sanciona cualquier acceso indebido, espionaje o divulgación no autorizada de datos de carácter personal contenidos en sistemas tecnológicos.
• Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas: Regula el valor probatorio de los registros electrónicos resultantes de los envíos de formularios.

3. Datos Recopilados y Finalidad

Mediante nuestros formularios de conversión y llamadas telefónicas recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar asesoría financiera personalizada:

• Identificación Básica: Nombre completo (para dirigirnos de manera formal).
• Contacto Directo: Número telefónico geolocalizado en Venezuela (fijo o móvil) y correo electrónico.
• Requerimiento Financiero: Tipo de asesoría (créditos comerciales, microcréditos, flujos contables).

La recopilación de estos datos se realiza bajo el consentimiento explícito del usuario al presionar el botón de envío y tiene como único fin estructurar un prediagnóstico mercantil antes de contactarle.

4. Confidencialidad y Destinatarios de los Datos

Finanzas-plaza declara expresamente que **no vende, alquila ni cede** los datos de sus usuarios a terceras empresas bajo ningún concepto. Sus datos son tratados con el estatus de secreto profesional. Solo compartiremos información mercantil específica con instituciones bancarias autorizadas y debidamente reguladas por la SUDEBAN en Venezuela, previa autorización expresa y por escrito de su parte, con el único fin de procesar sus carpetas de solicitud de financiamiento comercial.

5. Derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación (ARCO)

De acuerdo con el Artículo 28 constitucional, el titular de los datos tiene pleno derecho a conocer qué información reposa en nuestros sistemas, rectificarla en caso de error o solicitar su supresión total si considera cumplido el fin consultivo.

Para ejercer estos derechos de protección, puede dirigir una solicitud formal por escrito a nuestro correo electrónico de campaña oficial: paredescastrojuliana@gmail.com, adjuntando copia de su cédula de identidad o RIF mercantil de su empresa.

6. Medidas de Seguridad de Datos

Hemos implementado protocolos técnicos de protección y cifrado mediante certificado de seguridad SSL en todo el portal, previniendo el acceso no autorizado, la pérdida o la manipulación de las solicitudes crediticias enviadas en línea.